隐私说明与数据保护政策
本隐私政策适用于 lock.queen-trade.com 网站及其提供的所有服务（包括但不限于"PG 赏金女王数据实测工具包"）。我们深知数据安全的重要性，尤其是在涉及游戏行为数据的领域。本政策详细说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息，以及你所拥有的权利。政策版本 v3.1，更新日期 2025 年 3 月 1 日。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集提供服务所必需的最少信息。具体分为以下三类：
1. 账号注册信息
当你注册账号时，我们收集你的邮箱地址、用户名及加密后的密码。邮箱用于登录验证、服务通知及密码找回。我们不会收集你的真实姓名、身份证号码或任何政府颁发的身份证明信息。
2. 游戏行为数据（脱敏处理）
当你使用工具包导入或同步游戏数据时，我们会收集以下信息：游戏类型（赏金女王或麻将胡了）、下注金额区间、胜负结果、触发免费 spins 的时间戳。所有数据在传输前均经过脱敏处理，即移除与具体游戏账号相关的标识符，仅保留统计学特征。
3. 设备与技术日志
为保障服务安全与稳定性，我们自动收集以下技术信息：IP 地址（仅用于风控与地域统计）、浏览器类型及版本、操作系统类型、工具包版本号、崩溃日志。这些数据保留时间不超过 90 天。
特别说明：我们绝对不收集任何与支付卡信息、银行账户或第三方支付平台凭证相关的数据。所有订阅费用均通过合规支付网关处理，我们无法访问你的完整支付信息。
二、信息使用目的与方式
我们仅将收集的信息用于以下明确目的：
- 提供核心服务：使用脱敏后的游戏行为数据生成波动率分析报告、爆分预测及策略回测结果。这是我们服务的基础。
- 改进算法模型：聚合分析所有用户的脱敏数据，用于优化"赏金女王能不能赢钱"相关统计模型的准确度。例如，我们通过分析不同时段的数据密度，调整爆分热力图的权重参数。
- 用户支持与安全通知：通过注册邮箱发送重要的服务变更通知、安全警报（如异地登录提醒）及订阅到期提醒。
- 产品功能开发：分析工具包内功能模块的使用频率，以决定后续版本的开发优先级。例如，若大量用户使用"双游戏对比"功能，我们将在下一版本中增强该模块的可视化效果。
我们承诺：不会将你的数据出售给任何第三方，也不会将你的数据用于与平台服务无关的广告定向投放。
四、第三方数据共享政策
在以下有限情形下，我们可能与特定第三方共享必要信息：
- 云服务提供商：我们的数据存储于 AWS 新加坡区域（ap-southeast-1）。AWS 作为数据处理者，仅能根据我们的指令访问数据，且受到《AWS 数据处理协议》的约束。我们与 AWS 签订了标准合同条款（SCC）。
- 支付服务提供商：当你在订阅 Pro 版时，支付信息（卡号、有效期等）由 Stripe 或 Paypal 直接处理。我们仅接收支付结果（成功/失败/退款），不接触原始支付数据。
- 法律合规要求：当收到具有管辖权的法院或监管机构依法出具的调查令时，我们会在法律允许的范围内提供必要的数据。我们会尽可能通知你，除非法律禁止我们这样做。
除上述情形外，我们不会与任何广告联盟、数据经纪商或游戏运营商共享你的个人身份信息。脱敏后的聚合数据（如"某时段爆分频率"）可能会用于公开报告，但无法追溯到具体个人。
五、用户权利：访问、修改与删除
根据《通用数据保护条例》（GDPR）及《新加坡个人数据保护法》（PDPA），你享有以下权利：
- 访问权：你可以通过"账号设置-数据导出"功能，获取我们存储的关于你的全部个人信息副本（格式为 JSON）。导出请求将在 7 个工作日内处理。
- 修改权：你可以在"账号设置"中随时修改你的邮箱地址、用户名等基本信息。对于无法自助修改的技术日志数据，你可以联系客服协助更正。
- 删除权（被遗忘权）：你可以通过"账号设置-删除账号"功能永久删除你的账号及所有关联数据。删除操作不可逆，我们将在 30 天内从生产环境中移除你的数据，并从备份系统中彻底清除（备份周期为 35 天）。
- 撤回同意权：对于基于同意而进行的处理（如接收非必要营销邮件），你可以随时撤回同意。撤回后，我们将停止该等处理，但不影响撤回前处理的合法性。
- 数据可携带权：你有权要求我们将你的数据以结构化、机器可读的格式（CSV）传输给你指定的第三方。
如需行使上述任何权利，请发送邮件至 [email protected]。我们将在 15 个工作日内（最长不超过 30 天）完成处理。所有权利行使均免费，但明显无根据或过度的请求（如每月重复索取相同信息）可能会被收取合理费用。
六、信息安全保障措施
我们采取了符合 ISO 27001 标准的技术与组织安全措施，包括但不限于：
- 传输加密：所有网站及 API 通信均强制使用 TLS 1.3 协议，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密：数据库中的敏感字段（如邮箱、密码哈希）使用 AES-256 算法加密存储。密码采用 bcrypt 算法加盐哈希，即使数据库泄露，也无法逆向获取原始密码。
- 访问控制：实施最小权限原则。仅极少数运维人员拥有数据库访问权限，且所有访问操作均记录在审计日志中，日志保留 1 年。
- 漏洞管理：每季度进行一次外部渗透测试，每月进行内部漏洞扫描。2024 年共发现并修复 3 个中危漏洞，未发现高危或严重漏洞。
- 员工培训：所有员工每年必须完成数据保护与安全意识培训，并通过考核。违反数据安全政策的员工将面临纪律处分直至解雇。
七、政策更新通知机制
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更（如收集数据类型的变化、数据共享对象的增加）将采取以下方式通知：
- 网站首页顶部显示显著的通知横幅，持续至少 14 天。
- 向所有注册用户的邮箱发送通知邮件，邮件中会简要说明变更内容及生效日期。
- 在政策页面顶部标注"更新日期"，并保留历史版本存档供查阅（存档期至少 2 年）。
非重大变更（如措辞优化、格式调整）将直接更新页面，不另行逐一通知。建议你定期查看本页面。
八、隐私相关问题联系方式
如果你对本隐私政策有任何疑问，或希望行使上述任何权利，请通过以下渠道联系我们：
- 数据保护官（DPO）：[email protected]
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